Datenschutzerklärung/Data privacy policy
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Einlösung von Aktionsgutscheinen
- Einlösung von Geschenkgutscheinen
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") des Lucas Luber, handelnd unter "Lucas Luber - Piano Wargames" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3 Für Verträge zur Bereitstellung von digitalen Inhalten gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com
2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.7 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4.4 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.
5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.6 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt:
- per Download
- per E-Mail
5.7 Digitale Inhalte werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt:
- per Direktzugriff über die Website des Unternehmers
- per Download
- per E-Mail
6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt, räumt der Verkäufer dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.
6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht der Verkäufer einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.
6.3 Soweit sich der Vertrag auf die einmalige Bereitstellung eines digitalen Inhalts bezieht, wird die Rechtseinräumung erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Der Verkäufer kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.
7) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
8) Mängelhaftung (Gewährleistung)
8.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
8.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
8.3 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
8.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.
8.5 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
8.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
9) Einlösung von Aktionsgutscheinen
9.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
9.2 Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
9.3 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
9.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.5 Bei einer Bestellung können auch mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.
9.6 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
9.7 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
9.8 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
9.9 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
9.10 Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.
10) Einlösung von Geschenkgutscheinen
10.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
10.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
10.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
10.4 Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.
10.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
10.6 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
10.7 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
10.8 Der Geschenkgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Geschenkgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.
11) Anwendbares Recht
11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
12) Alternative Streitbeilegung
12.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
12.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Privacy policy
1) Information on the collection of personal data and contact details
of the responsible person
1.1 We are pleased that you are visiting our website and thank you for your
interest. In the following, we will inform you about the handling of your
personal data when using our website. Personal data
are all data with which you can be personally identified.
1.2 The person responsible for data processing on this website within the meaning of the
Data Protection Regulation (DSGVO) is Lucas Luber, Lucas Luber - Piano Wargames,
Kothauer Str. 83, 85053 Ingolstadt, Germany, Tel.: 0173 8074954, e-mail:
lucas.luber@googlemail.com. The person responsible for the processing of personal data
controller is the natural or legal person who alone or jointly with others
or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of personal data.
personal data.
1.3 For security reasons and to protect the transmission of personal data and other confidential
transmission of personal data and other confidential content (e.g. orders or inquiries to the
enquiries to the person responsible), it uses SSL or TLS encryption. You can identify an
encrypted connection by the string "https://" and the lock symbol in your browser line.
symbol in your browser line.
2) Data collection when visiting our website
When you use our website for information purposes only, i.e. when you do not
register or otherwise transmit information to us, we only collect the data that your
data that your browser transmits to our server (so-called "server log files"). When you
our website, we collect the following data, which is technically necessary for us to
necessary for us to display the website to you:
- Our visited website
- Date and time at the time of access
- Amount of data sent in bytes
- Source/reference from which you reached the page
- Browser used
- Operating system used
- IP address used (if applicable: in anonymised form)
The processing is carried out in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO on the basis of our justified interest in improving the stability and security of our website.
interest in improving the stability and functionality of our website. A
passing on or other use of the data does not take place. We reserve the
reserve the right to check the server log files retrospectively, should concrete
indications of unlawful use.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Hosting by Shopify
We use the shop system of the service provider Shopify International Limited, Victoria
Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify"), for the purpose of hosting and
for the purpose of hosting and displaying the online shop on the basis of a processing
on our behalf. All data collected on our website is processed on Shopify's
processed on the servers of Shopify. Within the scope of the aforementioned services of Shopify
data may also be transferred as part of further processing on our behalf to Shopify
Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc,
Shopify Payments (USA) Inc. or Shopify (USA) Inc. In the event that
transfer of data to Shopify Inc. in Canada is regulated by
the appropriate level of data protection is guaranteed by an adequacy
level of data protection is guaranteed. Further information on the data protection of Shopify
can be found at the following website:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Any further processing on servers other than the aforementioned Shopify servers will only take place
only takes place within the framework communicated below.
4) Cookies
In order to make the visit to our website more attractive and to enable the use of certain
functions, we use so-called cookies on various pages.
cookies. These are small text files that are stored on your terminal device.
your terminal device. Some of the cookies we use are deleted after the end of the browser session, i.e. after you close your browser.
session, i.e. after you close your browser (so-called session cookies).
session cookies). Other cookies remain on your end device and enable us to recognise your browser on your next visit,
to recognise your browser the next time you visit (so-called persistent cookies).
If cookies are set, they collect and process to an individual extent
certain user information such as browser and location data as well as IP address values.
Persistent cookies are automatically deleted after a predefined period of time, which can
may differ depending on the cookie. The duration of the respective cookie storage
can be found in the overview of the cookie settings of your web browser.
In some cases, the cookies are used to simplify the ordering process by storing
the ordering process (e.g. remembering the contents of a virtual shopping basket for a later
for a later visit to the website). Insofar as individual cookies used by us
personal data are processed by individual cookies used by us, the processing takes place
according to Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO either for the execution of the contract, according to Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO in the case of consent given or pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f
DSGVO for the protection of our legitimate interests in the best possible
functionality of the website as well as a customer-friendly and effective design of the
of the site visit.
Please note that you can set your browser in such a way that you are informed about the setting of cookies.
be informed about the setting of cookies and decide individually about their acceptance
or to exclude the acceptance of cookies for certain cases or in general.
Each browser differs in the way it manages cookie settings.
This is described in the help menu of each browser, which explains how you can
change your cookie settings. You can find these for the respective browsers
under the following links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-mana
ge-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Please note that the functionality of our website may be limited if you do not accept cookies.
website may be limited.
5) Contacting us
When contacting us (e.g. by contact form or e-mail), personal data will be
personal data is collected. Which data is collected in the case of the use of a
contact form can be seen from the respective contact form.
This data is used exclusively for the purpose of responding to your request or for the
for contacting you and the associated technical administration.
stored and used. The legal basis for the processing of this data is our
legitimate interest in responding to your request in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f
DSGVO. If your contact aims at the conclusion of a contract, the additional legal basis for the processing is Art. 6 Para.
legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Your data will be deleted after
deleted after your request has been processed. This is the case if it is clear from the
circumstances indicate that the matter in question has been conclusively clarified and
and provided that there are no legal obligations to retain data.
6) Data processing for the opening of a customer account and for the
processing of the contract
Pursuant to Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, personal data will continue to be collected
and processed if you provide them to us for the purpose of executing a contract or when
opening a customer account. Which data is collected can be seen from the
respective input forms. Deletion of your customer account is possible at any time
and can be done by sending a message to the above address of the person responsible.
above. We store and use the data provided by you for the purpose of
processing of the contract. After complete processing of the contract or deletion of your customer account
account, your data will be blocked with regard to tax and commercial law retention periods and
and deleted after expiry of these periods, unless you have expressly consented to further use of your data.
expressly consented to a further use of your data or a legally permitted further
further use of data permitted by law has been reserved on our part.
7) Use of customer data for direct marketing purposes
7.1 Registration for our e-mail newsletter
If you register for our e-mail newsletter, we will regularly send you
information about our offers on a regular basis. Mandatory data for the sending of the
newsletter is your e-mail address. The provision of further data is voluntary and
will be used to address you personally. For the dispatch of the
newsletter we use the so-called double opt-in procedure. This means that we
only send you an e-mail newsletter if you have expressly confirmed that you wish to
confirmed that you agree to receive the newsletter. We will then send you
e-mail asking you to confirm that you wish to receive the newsletter in the future by clicking on a link.
link to confirm that you wish to receive the newsletter in the future.
By activating the confirmation link, you are giving us your consent for the
use of your personal data in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. With the
When you register for the newsletter, we store the IP address entered by your
provider (ISP) as well as the date and time of registration in order to prevent a possible
possible misuse of your e-mail address at a later date.
to be able to track any misuse of your e-mail address. The data collected by us when you register for the newsletter is used
used exclusively for the purpose of advertising in the newsletter.
You can unsubscribe from the newsletter at any time via the link provided in the newsletter
or by sending a corresponding message to the responsible person named at the beginning.
unsubscribe. After you have unsubscribed, your e-mail address will be deleted from our
newsletter distribution list unless you have expressly consented to further use of your data or we have
further use of your data or we reserve the right to use your data in a further
which is permitted by law and about which we inform you in this declaration.
inform you about.
7.2 Sending the e-mail newsletter to existing customers
If you have provided us with your e-mail address when purchasing goods or services, we reserve the right to
goods or services, we may periodically send you offers for similar goods or services.
similar goods or services to those you have already purchased from our range.
our range of products by e-mail. In accordance with § 7 para. 3 UWG, we do not need to obtain your
obtain separate consent from you. The data processing is carried out
solely on the basis of our justified interest in personalised direct advertising
in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. If you have initially objected to the use of your
If you have initially objected to the use of your e-mail address for this purpose, we will not send you any e-mails. You are
the use of your e-mail address for the aforementioned advertising purpose at any time with
for the aforementioned advertising purpose at any time with effect for the future by notifying the responsible
responsible person named at the beginning. For this, you will only incur transmission costs
according to the base rates. Upon receipt of your objection, the use of your e-mail address for
e-mail address for advertising purposes will cease immediately.
7.3 - Newsletter dispatch via Shopify Email
Our email newsletters are sent via Shopify Email, a service provided by
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify"), to whom we pass on the data you provided when registering for the newsletter.
provided when registering for the newsletter. This transfer takes place in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f
DSGVO and serves our legitimate interest in the use of a
effective, secure and user-friendly newsletter system. The data you
data entered by you for the purpose of receiving the newsletter (e.g. e-mail address) is
stored on Shopify servers in the EU.
Within the scope of the aforementioned services of Shopify, data may also be transferred to the
further processing on behalf of Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P
1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. or
Shopify (USA) Inc. In the event that data is transferred to.
Canada, the adequate level of data protection is ensured by the adequacy decision of the European
Commission ensures the appropriate level of data protection.
Shopify uses this information to send and statistically evaluate the newsletter on our behalf.
of the newsletter on our behalf. For the evaluation, the sent e-mails may contain
contain so-called web beacons or tracking pixels, which are single-pixel image files,
which are stored on our website. This makes it possible to determine whether a
newsletter message has been opened and which links, if any, have been clicked on. In addition
technical information is recorded (e.g. time of retrieval, IP address,
browser type and operating system). The data is only collected pseudonymously and is not
pseudonymised and will not be linked with your other personal data.
direct reference to a person is excluded. This data is used exclusively for the
statistical analysis of newsletter campaigns. The results of these analyses
can be used to better adapt future newsletters to the interests of the recipients.
the interests of the recipients. If you wish to object to the analysis of data for statistical purposes
you must unsubscribe from the newsletter.
Furthermore, Shopify may itself use this data in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO due to
its own legitimate interest in the needs-based design and optimisation of the
optimisation of the service, as well as for market research purposes, for example to
determine from which countries the recipients come. Shopify does not use the data
newsletter recipients to write to them themselves or to pass the data on to third parties.
pass the data on to third parties.
We have entered into an order processing agreement with Shopify, by which we
Shopify to protect our customers' data and not to pass it on to third parties.
third parties.
You can view Shopify's privacy policy here:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
8) Data processing for order processing
8.1 In order to process your order, we work together with the following
service provider(s) that support us in whole or in part in the execution of the
in the execution of concluded contracts. Certain personal data will be transferred to these service providers in accordance with the
certain personal data to these service providers in accordance with the following information.
The personal data collected by us will be passed on to the service provider responsible for
The personal data collected by us will be passed on to the transport company commissioned with the delivery, insofar as this is necessary for the delivery of the goods. Your payment data
We pass on your payment data to the commissioned credit institution within the framework of payment processing,
insofar as this is necessary for the processing of the payment. If payment service providers
are used, we will explicitly inform you about this below. Legal basis
for the transfer of data is Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.
8.2 Use of special service providers for order processing and handling
- Shopify Digital Download
Order processing is carried out via the "Digital Downloads" service of Shopify
International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04
XN32, Ireland ("Shopify"). The email address and, where applicable, the first and last name of the customer
and surname of the customer are passed on to Shopify in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO exclusively for the
online orders to Shopify. Your data will only be passed on
only insofar as this is actually necessary for the processing of the order.
Details on data protection and Shopify's privacy policy are available on the
website at https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
8.3 Transfer of personal data to shipping service providers
- DHL
If the goods are delivered by the transport service provider DHL (DHL Paket GmbH,
Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germany), we will disclose your e-mail address in accordance with Art. 6 Para. 1 lit.
lit. a DSGVO before the delivery of the goods for the purpose of coordinating a
delivery date or to notify you of the delivery, provided that you have given your express
you have given your express consent to this in the order process. Otherwise, we will pass on your data to
delivery in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.
recipient and the delivery address to DHL. This information is only passed on insofar as
necessary for the delivery of the goods. In this case, prior coordination of the
In this case, prior coordination of the delivery date with DHL or notification of delivery is not possible.
The consent can be revoked at any time with effect for the future vis-à-vis the above-mentioned responsible person or vis-à-vis the transport company.
the aforementioned person responsible or to the transport service provider DHL.
be revoked at any time with effect for the future.
8.4 Use of payment service providers (payment services)
- PayPal
In the case of payment via PayPal, credit card via PayPal, direct debit via PayPal or - if
or - if offered - "purchase on account" or "payment by instalments" via PayPal, we will
data to PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. in the context of payment processing.
Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter "PayPal").
The transfer is carried out in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO and only to the extent that this is necessary for
necessary for the processing of the payment.
PayPal reserves the right to use the payment methods credit card via PayPal, direct debit via
PayPal or - if offered - "purchase on account" or "payment by instalments" via PayPal.
to carry out a credit check. For this purpose, your payment data
may be passed on to credit agencies in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO on the basis of PayPal's legitimate interest in determining your solvency.
The result of the creditworthiness check with regard to the statistical
PayPal uses the results of the credit check in relation to the statistical probability of non-payment
the provision of the respective payment method. The credit report may
contain probability values (so-called score values). Insofar as score values are
the result of the credit report, they are based on a scientifically recognised
scientifically recognised mathematical-statistical procedure. The calculation
score values include, but are not limited to, address data.
For further information on data protection law, including information on the credit
credit agencies used, please refer to PayPal's privacy policy:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
You can object to this processing of your data at any time by sending a message to PayPal.
contradict. However, PayPal may continue to be entitled to process your personal
data if this is necessary for the contractual processing of payments.
payment.
- Shopify Payments
We use the payment service provider "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House,
Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. If you choose to make a payment via the
Shopify Payments, the payment will be processed by the technical service provider Shopify Payments.
the payment will be processed by the technical service provider Stripe Payments Europe Ltd.
Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland, to whom we transfer the information you
information provided during the ordering process together with information about your order (name
your order (name, address, account number, bank code, credit card number, if applicable, invoice amount, currency and credit card number).
credit card number, invoice amount, currency and transaction number) in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Your data will be passed on exclusively
for the purpose of payment processing with Stripe Payments Europe Ltd. and only
and only to the extent that it is necessary for this purpose. For more information on the data protection of
Shopify Payments can be found at the following internet address:
https://www.shopify.com/legal/privacy.
Data protection information on Stripe Payments Europe Ltd. can be found here:
https://stripe.com/de/privacy
9) Rights of the data subject
9.1 The applicable data protection law grants you against the controller
with regard to the processing of your personal data
(rights of access and intervention), which we inform you about below.
inform you about:
- Right to information in accordance with Art. 15 DSGVO: In particular, you have the right to be informed
about your personal data processed by us, the processing purposes,
the categories of personal data processed, the recipients or
categories of recipients to whom your data has been or will be disclosed, the planned
the planned storage period or the criteria for determining the storage period, the existence of a right of
the existence of a right of rectification, erasure, restriction of processing, objection to processing, or the
the right to rectification, erasure, restriction of processing, objection to processing, complaint to a supervisory authority, the origin of your data if it has not been collected by us from you, the existence of an automatic data
the existence of automated decision-making, including profiling and, if applicable
including profiling, and, if applicable, meaningful information about the logic involved
and the scope and intended effects of such processing, as well as your right to information.
processing, as well as your right to be informed about the guarantees pursuant to Art. 46
DSGVO exist when your data is transferred to third countries;
- Right to rectification pursuant to Art. 16 of the GDPR: You have the right to rectify
rectification of inaccurate data and/or completion of incomplete data stored by
incomplete data stored by us;
- Right to erasure in accordance with Art. 17 DSGVO: You have the right to request the deletion of your personal data if the conditions are met.
personal data if the requirements of Art. 17 (1) DSGVO are met.
are met. However, this right does not exist in particular if the
processing is necessary for the exercise of the right to freedom of expression and information, the
fulfilment of a legal obligation, for reasons of public interest or for the
the assertion, exercise or defence of legal claims; and
;
- Right to restrict processing in accordance with Art. 18 DSGVO: You have the right to,
to request the restriction of the processing of your personal data,
as long as the accuracy of your data, which you dispute, is being verified, if you request a
erasure of your data due to unlawful data processing and demand instead
the restriction of the processing of your data, if you wish to use your data for the purpose of
assert, exercise or defend legal claims,
after we no longer need this data after the purpose has been achieved, or if you have
have objected on the grounds of your particular situation, as long as it has not yet been determined whether
it has not yet been determined whether our legitimate reasons prevail;
- Right to information pursuant to Art. 19 DSGVO: Do you have the right to rectification,
erasure or restriction of processing against the controller, the controller is
the controller is obliged to inform all recipients to whom the personal data relating to you have been disclosed.
personal data has been disclosed to, of the rectification or erasure of the data or the
erasure or restriction of processing, unless this proves impossible or involves a disproportionate effort.
impossible or involves a disproportionate effort. You have the
the right to be informed about these recipients.
- Right to data portability pursuant to Art. 20 DSGVO: You have the right to have your
personal data that you have provided to us in a structured, common and machine-readable form,
and machine-readable format, or to request the transfer of your personal data to another
to another person responsible, insofar as this is technically feasible;
- Right to revoke consent given in accordance with Art. 7 para. 3 DSGVO: You have the
right to revoke your consent to the processing of data at any time with future
with effect for the future. In the event of revocation, we will delete the
delete the data concerned without delay, unless further processing is based on a legal basis.
legal basis for processing without consent. Through the
revocation of consent does not affect the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent up to the revocation.
the revocation does not affect the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent;
- Right to lodge a complaint pursuant to Art. 77 GDPR: If you consider that the
If you consider that the processing of personal data relating to you infringes the GDPR, you have the right to lodge a complaint, without prejudice to any other administrative or judicial remedy. the right to lodge a complaint with a supervisory authority,
in particular in the Member State of your place of residence, place of work or place of
place of the alleged infringement.
9.2 RIGHT OF OBJECTION
IF, IN THE CONTEXT OF A BALANCING OF INTERESTS, WE PROCESS YOUR PERSONAL
DATA ON THE BASIS OF OUR OVERRIDING LEGITIMATE INTEREST, YOU HAVE THE RIGHT
YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AT ANY TIME FOR REASONS
YOUR PARTICULAR SITUATION, TO OBJECT TO THIS PROCESSING WITH EFFECT FOR THE FUTURE.
WITH EFFECT FOR THE FUTURE.
IF YOU EXERCISE YOUR RIGHT TO OBJECT, WE WILL STOP PROCESSING THE DATA
PROCESSING OF THE DATA CONCERNED. HOWEVER, WE RESERVE THE RIGHT TO FURTHER
PROCESSING IS RESERVED IF WE CAN PROVE COMPELLING REASONS FOR THE
COMPELLING LEGITIMATE GROUNDS FOR THE PROCESSING WHICH OVERRIDE YOUR INTERESTS, FUNDAMENTAL RIGHTS AND
RIGHTS AND FREEDOMS, OR IF THE PROCESSING IS NECESSARY FOR THE ASSERTION
ASSERTION, EXERCISE OR DEFENCE OF LEGAL CLAIMS.
DIENT.
WHERE WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA FOR THE PURPOSES OF
DIRECT ADVERTISING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR
TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA FOR THE PURPOSE OF SUCH ADVERTISING.
FOR THE PURPOSE OF SUCH ADVERTISING. YOU MAY OBJECT AS
DESCRIBED ABOVE.
IF YOU EXERCISE YOUR RIGHT TO OBJECT, WE WILL STOP PROCESSING THE DATA
PROCESSING OF THE DATA CONCERNED FOR DIRECT MARKETING PURPOSES.
10) Duration of storage of personal data
The duration of the storage of personal data is determined by the respective legal basis, the purpose of the processing and the nature of the data.
legal basis, the purpose of the processing and - if relevant - additionally the
the respective legal retention period (e.g. commercial and tax retention periods).
retention periods under commercial and tax law).
In the case of processing of personal data on the basis of an explicit
consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, this data is stored for as long
until the person concerned revokes his or her consent.
If there are legal retention periods for data that is collected in the context of a legal transaction or a legal act, this data will be stored.
legal or quasi-legal obligations on the basis of Art. 6 Para.
of Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO, this data will be routinely deleted after the expiry of the
deleted as a matter of routine after expiry of the retention periods, insofar as they are no longer required for the
fulfilment of the contract or the initiation of a contract and/or we have no justified
no justified interest in the continued storage exists.
When processing personal data on the basis of Art. 6 para. 1 lit.
f DSGVO, this data is stored until the data subject exercises his or her right to
right of objection pursuant to Art. 21 (1) DSGVO, unless we can demonstrate compelling
compelling legitimate grounds for the processing which override the interests, rights and freedoms of the data subject,
rights and freedoms of the data subject, or the processing serves the purpose of
the assertion, exercise or defence of legal claims.
When processing personal data for the purpose of direct marketing on the
on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, this data is stored until the data subject
the data subject exercises his/her right to object pursuant to Art. 21 (2) DSGVO.
Unless otherwise stated in the other information in this declaration about specific
processing situations, stored personal data will be deleted when it is no longer needed.
data are deleted when they are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed.
otherwise processed.
When processing personal data on the basis of Art. 6 para. 1 lit.
f DSGVO, this data will be stored until the data subject exercises his or her
right to object pursuant to Art. 21 (1) DSGVO, unless we can demonstrate compelling
compelling legitimate grounds for the processing which override the interests, rights and freedoms of the data subject,
rights and freedoms of the data subject, or the processing serves the purpose of
the assertion, exercise or defence of legal claims.
When processing personal data for the purpose of direct marketing on the
on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, this data is stored until the data subject
the data subject exercises his/her right to object pursuant to Art. 21 (2) DSGVO.
Unless otherwise stated in the other information in this declaration about specific
processing situations, stored personal data will be deleted when it is no longer needed.
data are deleted when they are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed.
otherwise processed, are no longer necessary.